, der køber en udvidet garanti, burde give ro i sindet, at hvis det værste sker, er du dækket. Bare sørg for at vide, hvad du køber. Det er en lektion, som Paul Whitaker lærte, efter at påstanden om hans Jaguar S-type i 2006 blev afvist.
Paul fra Leamington Spa, Warwickshire, købte bilen med 57.000 miles på uret fra Jaguar Trade Center i Birmingham i marts. Det fulgte med en tre-måneders garanti.
Annonce – Kort artikel fortsætter nedenfor

”Da det var ved at løbe ud, kontaktede jeg Autoprotect Administration for at forlænge dækslet i 12 måneder. Jeg fik at vide, at jeg burde gøre det gennem garagen. Jeg betalte £ 240, ”sagde Paul.
Kort efter blinkede motorstyringslyset – en motorføler var mislykket og ville koste £ 272 at løse. Men på det tidspunkt var Jaguar Trade Center ophørt med handel, og Autoprotect sagde, at Pauls garanti var ugyldig.
Han fortalte os: ”Jeg kan se, hvorfor Autoprotect ville have mig til at tackle garagen, fordi dette har gjort det muligt for det at vride ud af at betale for min påstand.”
Autoprotect nægtede at hjælpe. En talsmand forklarede, at det simpelthen fungerer som et kravstyringsselskab for forhandleren, der solgte garantien. AA’s juridiske team bekræftede, at der ikke var nogen forpligtelse i virksomheden til at hjælpe Paul.